ICT Support Engineer
Voor Didata in Didam zijn wij op zoek naar een ICT Support Engineer. Als ICT support engineer ben je samen met het team verantwoordelijk voor het beheren en doorontwikkelen van de ICT-omgeving van Didata en haar klanten.
Wat ga jij doen?
Als ICT Support Engineer werk je in een dynamische omgeving waarin elke dag anders is. Je bent dagelijks bezig met het ondersteunen van de gebruikers en klanten, het oplossen van tickets en het meewerken aan verschillende projecten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Het behandelen van inkomende supporttickets;
- Ondersteunen in Cloudomgevingen;
- Meewerken aan de migraties van oude naar nieuwe omgevingen;
- Schakelen met externe IT-partijen, leveranciers en andere stakeholders;
- Meedenken over procesoptimalisaties binnen de IT-infrastructuur;
- Meewerken aan geavanceerde projecten.
Over jou
Jij bent iemand die energie krijgt van een dynamische ICT-omgeving. Je kunt goed omgaan met druk en weet daar voor jezelf makkelijk in te prioriteren. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en vindt het leuk om in contact te staan met klanten en collega’s.
Wat breng jij verder mee?
- Een afgeronde MBO/HBO opleiding. Bij voorkeur een ICT beheer & Infrastructuur of netwerkbeheer richting;
- Kennis van virtualisatie binnen VMWare en/of Hyper-V;
- Kennis van Windows-omgevingen;
- Kennis van Linux omgevingen is een pré
- Sterke communicatieve vaardigheden richting klanten en andere belangrijke stakeholders;
- De interesse hebben om meer te leren over het vakgebied;
- Proactiviteit en eigen inbreng.
Arbeidsvoorwaarden
- Een baan voor 32 tot 40 uur per week;
- Een marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Beschikking over een werklaptop en werktelefoon;
- Buitendienstmedewerkers en consultants kunnen in overleg met de directie in aanmerking komen voor een auto van de zaak;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken;
- 26 vrije dagen om te genieten van een welverdiende vakantie;
- Een goede pensioenregeling die voor 50% wordt betaald door Didata;
- Een flexibele, betrokken en snelle werkomgeving waar jouw ideeën en input van grote invloed kunnen zijn.
Over de organisatie
Didata ontwikkelt slimme softwareoplossingen voor de technische groothandel en dealer- en serviceorganisaties in Nederland en België. Vanuit hun kantoor in Didam ondersteunen zij meer dan 150 klanten bij het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen, waaronder financiën, logistiek, CRM en geïntegreerde webshops. Hun klantenkring is zeer divers: van grote (beursgenoteerde) organisaties met 2.500 gebruikers verdeeld over 150 locaties tot kleine familiebedrijven met slechts enkele gebruikers op één locatie.
Didata wordt gedreven door één ding: procesoptimalisatie. Hun programmeurs, ICT medewerkers, consultants en het management werken dagelijks met passie aan het verbeteren van systemen en werkprocessen. Didata biedt een professionele en uitdagende werkomgeving waar ruimte is voor eigen initiatief, groei en ontwikkeling.
Enthousiast? Solliciteer nu!
Heb je nog vragen?
Heb je nog onbeantwoorde vragen of wil je sparren of de functie goed bij je past?
Stuur een bericht of e-mail naar onze Research Consultant Yordan. Of nog sneller: bel haar even! Ze helpt je graag op weg.
Yordan
Lead Research Consultant
Andere vacatures
- Zevenaar
- 32 - 40 uur
- N.T.B.
- Didam
- 32 - 40 uur
- N.T.B.
- Achterhoek
- 40 uur
- N.T.B.